Suporte aos Aplicativos

Esta página reúne informações de suporte, privacidade, conta e orientações para os aplicativos desenvolvidos e publicados pelo Studio Alarcon +.

Sobre nossos aplicativos

O Studio Alarcon + desenvolve e publica aplicativos com diferentes finalidades, incluindo produtividade, organização, conteúdo, ferramentas digitais e experiências específicas para seus usuários.

Como obter suporte

Para dúvidas, problemas técnicos ou solicitações relacionadas ao app, entre em contato pelo e-mail:

Ao enviar sua mensagem, informe:

  • nome
  • e-mail usado no aplicativo
  • nome do aplicativo relacionado à solicitação
  • descrição do problema ou solicitação

Prazo de resposta

Buscamos responder solicitações de suporte em até 3 dias úteis.

Links importantes

Dúvidas comuns

Como excluir minha conta e meus dados?

Para solicitar a exclusão da conta e dos dados associados, acesse a página “Exclusão de Conta e Dados” e siga as instruções, informando o nome do aplicativo relacionado à solicitação.

Como funciona o login nos aplicativos?

Alguns aplicativos podem utilizar Login com Google para identificar o usuário, sincronizar informações e permitir acesso aos recursos vinculados à conta.

Onde encontro a Política de Privacidade?

A Política de Privacidade está disponível publicamente no link desta página.

Como solicitar suporte técnico?

Envie um e-mail descrevendo o problema, informando o nome do aplicativo, o e-mail usado na conta e, se possível, o modelo do aparelho.

Suporte Studio Alarcon +

Esta página centraliza o suporte dos aplicativos desenvolvidos e publicados pelo Studio Alarcon + e foi preparada para atender aplicativos atuais e futuros da marca.

WhatsApp